建言献策
关于治理我市机场车站出租车违规营运乱象的建议
2017-7-13 16:12:31

 

民革宜宾市委、民革委员小组反映:
    机场、客运站、火车站是城市的窗口,体现着城市的文明程度和整体形象,也是给外地客人的第一印象。而我市的机场、客运站、火车站,却长期存在着出租车违反营运规定,不打表、“一口价”等“宰客”行为,强制组客现象也屡见不鲜。例如不久前,就有一位网友在宜宾零距离网络发帖,称其从宜宾机场到二二四城北新区,出租车不打表,不给发票还强行收取80元,令其气愤不已,引起众多网友跟帖热议。
    针对此种现象,我们组织专人调查了我市机场和长途客运站的出租车营运情况,发现确实存在群众反映的违规营运现象。如在机场外等候的出租车,没有一辆愿意打表计程,都是以驾驶人员“喊价”的方式载客,大多数旅客也只能被迫接受;机场虽然也有大巴车,但不能满足所有旅客的出行需求。各长途客运站的出租车营运也同样混乱,外来人员由于不熟悉宜宾的街道方位,被“宰”情况也频繁发生。而且,出租车司机还时常未经客人同意就自行组客、拼客,遇到这些情况,大多数旅客只能自认倒霉,仅有少部分旅客会向相关部门投诉维权,但最终的处理结果仅仅是一罚了之。
    为切实治理这些不规范行为,树立宜宾良好的对外形象,特提出以下建议:
    一、在机场、客运站、火车站等外来人口密集的地方,加强巡查,抓典型、快处理,加大震慑力度。
    二、相关部门加强行业监管,对屡教不改的出租车驾驶人员加重处罚,直至吊销其营运资质;对涉及到的出租汽车公司,也应承担相应管理责任。
    三、加强警示教育。对查处的典型违规案例,通过广播、电视、报纸、网络等多种载体进行公布,以警示出租车驾驶员。
    四、加强宣传,引导群众依法保护自身权益。在机场、客运站、火车站设置醒目的宣传栏,提醒旅客如何应对违规载客行为, 鼓励群众维权。

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